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畅通信访渠道 化解基层难题

时间:2019-07-10 18:23作者:admin打印字号:

“您好。我是市纪委市监委驻市发改委纪检监察组的工作人员,想了解一下你们社区今年实施了哪些水利、农田、公路等基础设施建设,效果怎么样?请谈谈你所了解的情况好吗?”近日,驻市发改委纪检监察组深入益阳东部新区鱼形山街道宝林冲社区,开展下访工作,积极化解基层矛盾。

走访中,纪检监察组不仅对信访问题进行了解,还对当地干部作风以及征地拆迁、水利、农田、环保等民生问题进行摸底,当纪检监察组了解到某居民户因为征地拆迁款分配不均与亲人发生矛盾时,立即动之以情,晓之以理,并要求社区妥善处理,纪检监察组将跟踪督办,当事人当即表示同意。截至目前,纪检监察组共处置信访件13件,其中市纪委市监委交办件11件,自办件2件,予以了结12件,正在办理1件,办结率92%。“在信访问题上,做到件件有着落,事事有回音。”驻市发改委纪检监察组组长蔡文辉表示,带着问题到基层下访,不仅找准了问题的根源,也提高了工作实效。下阶段,他们将定期摸排一批群众反映最强烈、最迫切的信访问题和疑难问题,适时下访,努力将矛盾化解在基层,不断提高人民群众对纪检监察工作的满意度。

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